运用线性结构模式探讨服务品质对顾客满意度与顾客忠诚... - 豆丁网
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运用线性结构模式探讨服务品质对顾客满意度与顾客忠诚...

37阅读 36页yuxi2018上传 举报/认领 展开

本文档由 yuxi2018 分享于2010-11-30 05:02

并以平均量数之高低萃取第一阶段问卷顾客所重视之服务项目.效度分析(Validity ...相关分析(Correlation Analysis):计算各类变数的相关系数,藉以初步了解本研究变项...
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行业资料  —  轻工业/手工业
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萃取 系数
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加油站 中油 顾客满意度 模式 服务品质 油品
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