CRM客户关系管理系统的搭建及其应用
本文档由 hovey_79 分享于2011-04-12 11:05
本文主要内容写的是CRM客户关系管理系统的搭建及其应用。分为几部分介绍:客户关系管理CRM的起步及目前发展状况;客户关系管理的功能;客户关系管理的培训;结束语。
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