电话销售需要掌握哪些技巧

今天，销售几乎无处不在，我们在表达自己，交朋友，为客户讲解产品、提供服务等都充满着销售的技巧。但不幸的是，现实中太多人的销售并没有那么的成功，因为他们不懂得推销自己，不懂的向客户讲解产品，从而导致“注孤生”、导致即便跑断了腿依然没有订单……事实上，之所以会这样，最大的原因是销售人员在判断、解决用户需求时出现了认知偏差，这就像她喜欢苹果，你非要给他推荐梨。