浅议现代饭店服务质量管理

Doc-027F7W；本文是“管理或人力资源”中“质量管理”的的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,437字，word格式文档。内容摘要：我国饭店服务质量管理与国外饭店的差距，为确保饭店服务这个“食宿”环节在我国旅游业的发展中不断满足各类游客的需求提供保障。