走进PDCA循环管理
本文档由 fengting4 分享于2011-10-22 08:00
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环理念持续改善的。
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