[工作总结]谈管理中的沟通

[工作总结]谈管理中的沟通谈管理中的沟通摘 要： 随着世界经济发展水平的提高， 企业管理也在发生着越来越多 的变化。泰勒时代的“科学管理”等理论，由于对被管理者个人的社会需求 尊重不足，引起了广泛的批评。在现代人力资源管理理论中，一个基本观 点就是，人力资源在企业中的作用，是最具有潜力，也最具有弹性的。员 工个人的工作热情、工作态度、对组织的认同是极为重要的因素，发展经 济的目的是为了人。创造财富的过程中，也应该尽量满足人的生存、安全、 尊重等多层次的需要。 管理的过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提 高机构的效能，实现企业共同目标的过程。沟通从一定意义上讲，就是管 理的本质。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。 所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传 达给另一个人， 逐渐广泛传播的过程。 著名组织管理学家巴纳德认为“沟通 是把一个组织中的..