电子商务行销概念
本文档由 ttxxttxx3 分享于2010-01-14 07:11
顾客关系管理 (CRM) 系统 CRM (Customer Relationship Management system) 是客户资料的储存库,记录客户与公司 (包括网站) 所有的联系内容,并为公司
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