[人力资源管理]医药代表销售培训
本文档由 xiemeiqiao1 分享于2012-12-04 07:33
[人力资源管理]医药代表销售培训如何提高我们的销售绩效解决两个问题1、不知道怎么做? 2、知道怎么做,但无法坚持做?第一个问题:如何做药品销售如何做药品销售1、什么是销售 2、销售四步曲销售销售就是通过不断满足客户 的需求从而满足自己需求的一个 过程。什么是处方药销售处方药销售就是通过不断满足 处方医生的需求,逐步使其养成 处方习惯的过程。销售四步曲销售第一步:找出重点客户 销售第二步:发现客户需求销售第三步:满足客户需求 销售第四步:实现自己需求销售第一步:找出重点客户销售的要点80/20法则 1、80%的销量由20%的客户产出 2、80%的资源应投给20%的客户客户分类按照客户的作用分类: 1、处方医生 2、关键客户关键客户按照客户的作用分类: 1、决策者:院长、业务副院长、药剂科主任、药事委员 会成员 2、学术带头人:学会主委、委员,科室主任,老专家 3、线人:可以提供重..
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