成功做销售的100个绝招 (3)
本文档由 peterlai1015 分享于2010-06-02 21:50
38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。 39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。 40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。 41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。 42.对客户的异议自己无法回答..
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