第三章_人力资源管理的基础

——工作分析与职位评价。二、工作分析术语之一。素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于职位说明书之中。例如， 从抽屉里抽出文件，开启机床 。 任务(Task) ：是为了达成某种目的而进行的一系列工作要素（可以由一个或多 个工作要素构成），是职位分析的基本单位，并且它常常是对工作职责的进一 步分解。例如：回答客户的电话咨询。 职责(Responsibility) ：是指为了取得某项工作业绩而完成的一项或..