中国商业银行的服务营销研究
本文档由 云开月明 分享于2014-04-05 01:45
2007 年以来,中国对外资银行实行了全面开放,允许其从事多项人民币业务,中国国内的商业银行面临着与拥有丰富的服务营销经验的外资银行争夺客户的局面,因而研究和实践银行服务营销非常有必要。2012 年,中国国内的商业银行进一步对内开放,允许民营资本进入银行业,中国的银行业进入了一个新的发展阶段,因而研究和实践银行服务营销非常重要。 本文分为六个部分,第一部分为文章的绪论,分析了中国国内商业银行服务营销的研究背景..
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