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第五讲 客户关系管理——如何留住老客户

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本文档由 娜娜 分享于2010-10-18 08:29

2、对客户资料进行差异化分析。差异化分析是指企业对收集的客户信息进行分析、归类， 找出不同客户群特征的异同点，帮助企业更好地维护与客户关系。 ...
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客户 老客户 如何 第五讲 资料 客户关系 对客户 5 客户管理
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客户 留住 客户关系管理 忠诚度 差异化 客户购买
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