税务部门涉税突发事件负面信息监测及处置
本文档由 助人为乐 分享于2014-11-07 15:19
自媒体时代,公众参与社会舆论监督的途径大大增强,积极不断高涨,在此背景下的地税部门工作也成为了公众舆论聚焦点之一。而近年来涉税舆情更是插曲不断,风波频发,众多网民通过互联网对涉及地税工作的事件、行为等问题发表一定的倾向性意见,进而形成强大的舆论效应,而这种倾向性意见往往又是以负面居多,瞬息间升华为舆论热点。面对汹涌而来的舆情风暴,地税部门一旦对此引导或处置不慎,很容易引起社会矛盾激化,导致社会不和谐,不稳定。因此,做好地税部门税收舆情监测及处置工作,是维护地税形象和公信力的工作之一
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