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61 如果客户放下车辆,有急事要走,关于互动式预检叙述正确的是 A 服务专员请求客户快速的配合自己做完预检B 不做预检C 按照客户要求的维修项目简单做与之相关的预检 nbsp nbsp D 陪客户检查完外观就可以了,避免产生纠纷E 可以做客户不在的离客预检62 下列那一项不是目录式报价的要求?A 把工时价格和配件价格及时分别告知车间和 配件库房B 建立在互动式预检时需要的所有维修项目C 确认用哪种方式告知客户确切的价格D 制定标准完工时间表E 开发一个系统确保服务专员知道缺件情况63 下列哪个是最有效,最合理,最适用的目
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