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商务礼仪(金正昆)第五节 仪表第五章酬世礼仪-谈话的礼仪.ppt
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谈话是表达思想和情感的重要工具,在人际关系中起着突出的作用。学习和掌握这门艺术,有利于人际关系的和谐,也反映一个人的修养和气质!
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第五章酬世礼仪规范第二节 谈话的礼仪教学目的:学会寒暄与问候、称赞与感谢、祝贺与慰问、争执与论辩、规劝与拒绝、拒绝与道歉大海公司的肖总为了参加在该市举办的经济技术开发洽谈会,已准备了很久。他一心想借此
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