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早在1999年，由国家经贸委、原国家质量技术监督局、中国电信等单位共同发起的1999国家重点技术创新项目“中国商品防伪网络系统工程（国经贸技术[1999]598号）”在钓鱼台国宾馆举行了盛大的项目启动仪式，标志着中国电信正式迈进企业产品信息化服务领域！
项目的基础运营平台“中国电信168315企业客户服务中心”在中国电信子公司信元新科的运营下历经风风雨雨成功运营了10个年头，在各级领导的支持和全体员工的不懈努力下，中心项目已发展成为拥有20家直属运营中心、近千名专业员工的大型、专业化信息化服务平台。早期的数码防伪工程网络已经遍及全国各地。10年来，已有近5000家名优企业加入我们的中国商品防伪网络工程，客户群体已经遍布全国各行各业，占有了数码防伪市场半壁江山。
自1999年开展数码防伪项目推广以来，得到了中央部委、地方政府、行业协会等各级部门的关怀与支持，领先的技术和产品服务得到众多大中型企业的肯定与好评，尤其是自主开发的有奖积分、防窜货系统在众多500强知名企业成功应用，更奠定了行业中领跑者的地位，引来无数同行纷纷效仿。本中心核心的大型中心数据库系统架设在中国电信数据局，其高效、专业、稳定、安全性是一般信息服务公司遥不可及无法比拟的，也为本中心拓展的信息化服务奠定了坚实的基础。
多年的企业信息化专业服务，积累了大量企业服务经验和技术成果，也得到了中国电信集团领导的高度重视，在各级领导的支持下，于2010年2月新批特服号段11895用于企业综合信息化服务，将此项目升级为中国电信直属业务，计划完成系统、技术、产品、服务、形象等多层面的优化和升级，力争在11月8日前完成全面升级工作，届时升级后的项目运营单位企信易通将邀请各级领导、信息专家、企业客户代表、媒体在北京举行大型的项目启动发布会。
11895企业综合信息服务业务将延续利用中国电信的庞大资源，同时发挥本公司的技术、人才、信息和资源优势，引进国际先进的客户服务运营管理理念，并结合国内市场的实际特点和需求，继续推动国内企业综合信息服务领域的发展!
作为一家专业的企业综合信息服务提供商，我们用敏锐的市场触觉、战略的市场眼光以及对技术严谨苛求，不断完善提升。10年以来在行业中的荣誉和成就只属于过去！我们将在新的历史机遇和新的系统平台上创造新的辉煌！
