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ITIL治理标准

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ITIL治理标准

youlinye创建于2011-10-11 最后编辑: 2011-10-11 21:38 3,179阅读
主要介绍ITIL标准的发展历程，内容以及实施规范。
共 5 个文档
ITIL培训及应用研讨 70p
ppt ITIL培训及应用研讨
此资料为个人学习ITIL时收集。PPT为惠讯代维服务项目ITIL应用实践研讨软件中心   熊斌  2006.11.03
  • 作者: fxfeiyi
  • 2009-04-22
  • 格式: PPT
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基于ITIL框架的IT服务管理(ITSM)_IT服务管理基础 92p
pdf 基于ITIL框架的IT服务管理(ITSM)_IT服务管理基础
暂无描述
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ITIL介绍PPT（全225页） 225p
pptx ITIL介绍PPT（全225页）
ITIL内容介绍（中文）
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ITIL v3 Study Guide 186p
pdf ITIL v3 Study Guide
ITIL V3 学习手册，很不错的
  • 作者: garycn
  • 2010-11-29
  • 格式: PDF
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ITIL培训教程 232p
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