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淘宝客服

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elin33创建于2011-06-29 最后编辑: 2011-06-29 21:19 5,558阅读 9人收藏
淘宝客服相关准则
共 3 个文档
淘宝客服的艺术人生 20p
ppt 淘宝客服的艺术人生
淘宝客服入门培训
淘宝客服部管理制度 5p
doc 淘宝客服部管理制度
本文是淘宝客服部管理制度,主要讲述了1.客服的重要性,2.客户岗位主管、销售、售后等的岗位职责,3.日常管理制度。对在淘宝开店的商铺比较有借鉴意义。
  • 作者: kady
  • 2010-06-11
  • 格式: DOC
淘宝客服语言规范--客服用语规范化管理--没有差的客服 9p
docx 淘宝客服语言规范--客服用语规范化管理--没有差的客服
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