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旅客房服务与管理

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旅客房服务与管理

misssummerluo创建于2011-12-01 最后编辑: 2011-12-01 09:11 3,272阅读 1人收藏
旅客房服务与管理教学工作资料
共 4 个文档
客房服务流程 31p
ppt 客房服务流程
本文详细介绍了客房服务中送客服务、做夜床服务、看护婴儿、DND房间处理、客遗物品、电梯服务、送客人进房、客房整理、访客服务、突发事件处理等详细的工作流程及注意事..
客房的清洁保养 73p
ppt 客房的清洁保养
客房的清洁与保养,包括了清洁保养的作用,一般设备清洁,机器清洁设备,常用清洁设备等内容。
客房服务与管理——布件的洗熨与特殊污渍的清除 9p
doc 客房服务与管理——布件的洗熨与特殊污渍的清除
客房服务与管理——布件的洗熨与特殊污渍的清除
  • 作者: ericcxd
  • 2010-04-09
  • 格式: DOC
布件的洗熨吉特殊污渍的处理 32p
ppt 布件的洗熨吉特殊污渍的处理
布件的洗熨吉特殊污渍的处理——所有资料文档均为本人悉心收集,全部是文档中的精品,绝对值得下载收藏!
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