小区物业管理运作常用资料汇编（49份）

包括物业组织机构、员工服务、行政、人事、电气、水电、接管、业主档案、车辆、各级岗位职责、经营指标、维修、设施等管理制度，包括设备管理维护、大厦业主消防安全、消防设备运行、钥匙委托管理、 回访管理、突发事件处理、治保安理、服务、值班、培训、住户求助、投诉、等标准作业规程，员工消防安全、物业管理指导专家等培训讲义，物业公司经理述职报告 、竞聘演讲稿、工作总结，常用措施、方案、合同协议、招投标书。