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新玛特商场顾客投诉管理制度

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新玛特商场顾客投诉管理制度

笑对人生创建于2013-05-15 最后编辑: 2013-05-15 03:00 4,385阅读 4人收藏
投诉管理流程 职责分工 客诉处理流程
共 4 个文档
商场如何有效处理顾客投诉 35p
ppt 商场如何有效处理顾客投诉
商场如何有效处理顾客投诉
  • 作者: 幼苗
  • 2010-07-14
  • 格式: PPT
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顾客投诉管理手册 12p
doc 顾客投诉管理手册
顾客投诉管理手册
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顾客投诉处理技巧与管理——沟通与营销技能培训 45p
ppt 顾客投诉处理技巧与管理——沟通与营销技能培训
顾客投诉处理技巧与管理——沟通与营销技能培训
收藏到书房
顾客投诉管理工作制度 9p
doc 顾客投诉管理工作制度
本文档为某系统管理公司针对顾客投诉处理制定的管理制度，本制度可以保证顾客投诉得到妥善处理，有益提高品牌知名度。
  • 作者: 他山
  • 2009-08-31
  • 格式: DOC
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