东京迪士尼乐园员工培训案例
本文档由 6iyg0h2tn5vdnsks2b8r2p_maj.. 分享于2010-11-28 17:03
东京迪士尼乐园员工培训案例世界上有5个很大的迪士尼乐园,在美国的佛州和加州这两个迪士尼营业都有一段历史了,并创造了很好的业绩。不过全世界开的最成功的、生意最好的,却是日本东京迪士尼。美国加州迪士尼营业了25年,有2亿人参观;东京迪士尼,最高记录一年可以达到1700万人参观,14年便达到2亿人参观。研究这个案例,看看东京迪士尼是如何吸引回头客的。重视员工培养,引客回头开酒店或经营乐园,并不是希望客人只来一次。..
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