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交换机呼叫中心解决方案

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本文档由 塔 分享于2010-12-23 15:32

此外，在交换机方案中，还提供了CTI中间件服务软件，负责与交换机的CSTA接口的通讯 .... IVR同交换机通过CTI的连接能够提供呼叫中心特殊的应用，如话务员报工号，等待 ...
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交换机 呼叫中心 解决方案 方案 解决 呼叫
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交换机 呼叫中心 方案 ivr 服务器 cti
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