零售企业顾客忠诚度培养战略研究(企业文化资料)
本文档由 caidudoc 分享于2023-06-03 02:46
Doc-9HZKG1;本文是“管理/人力资源”中“企业文化”的表格模板参考范文。正文共4,569字,word格式文档。内容摘要:提供优异的顾客价值,树立质量和品牌优势,提升企业形象,年第2期零售企业顾客忠诚度培养战略研究,奉行服务至上的原则,注重声誉塑造,提高顾客让渡价值,增加顾客的价值转换成本,正确处理顾客的抱怨,与顾客保持长期紧密的联系,树立“顾客是资产”的服务意识,将企业员工视为第一要素,第三,对员..
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