著名五星级国际酒店管理公司运营手册_下

本文汇集了著名国际五星级酒店管理公司各部门全套的运营管理资料，可以直接套用，同时有大量的中英对照内容，对于真正提高酒店专业英语，与国际管理接轨具有很好的参考价值。 本套资料有384页，内容较多，文件较大，上传多次没有成功，故拆分为上、中、下三册。 (可以提供doc格式文本)