服務品質與顧客忠誠度關係之研究—以東森電視購物為例
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國立高雄應用科技大學. 商務經營研究所. 碩士論文. 服務品質與顧客忠誠度關係之研究. —以東森電視購物為例. RELATIONSHIP OF SERVICE QUALITY AND CUSTOMER ...
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