现代超市管理工具箱
本文档由 kaitou 分享于2010-11-22 14:55
本文档阐述了一家超市建立和管理的要点,这些要点包含了超市的布局与装修、商品陈列、超市服务管理、服务操作标准、顾客抱怨处理等等方面,可以做为商场超市方面的培训资料。
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