是什么影响了顾客对酒店的选择P3
本文档由 无生 分享于2010-11-25 14:27
1、 引导顾客的消费习惯 酒店营销人员要设法促使顾客改变原有的消费模式,建立新的消费习惯。某些稳健型的顾客往往不愿改变原有的消费习惯,对于他们来讲,改变意味着风险。所以,营销人员要设法通过积极的公关活动和各种推销手段来引导顾客,使顾客熟悉、接受尝试新的产品。酒店可以通过免费提供酒店的部分产品,来吸引他们光顾,从而感受酒店产品和服务的吸引之处。目前国内的单体酒店若要与国际连锁品牌抗争,就必须创出特..
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