海底捞新员工培训
本文档由 kge1 分享于2010-11-28 11:23
原文地址:海底捞新员工培训报告作者:Water培训讲师:汤涛培训地点:海底捞北京培训基地培训内容:新员工入职培训第一天:一:海底捞三大目标1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境;2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实;3、将海底捞开向全国。二:海底捞服务宗旨1、细心、耐心、周到、热情2、客人的每件小事要当成大事去做三:海底捞员工四不准1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;2、不准因客人的打扮而轻视..
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