基于渠道关系质量的国美电器渠道冲突

随着市场竞争的不断加剧，市场营销已经成为企业的重要活动之一。而渠道作为市场营销的重要组成部分，在市场中也起着非常重要的作用。一家企业能够在渠道中占据主导地位，便可在竞争中占得先机。而渠道行为的一个不可避免的结果便是渠道冲突，如果冲突是功能性的，可以帮助渠道成员发现问题，增进合作；但如果不对冲突加以控制，势必演变为恶性竞争，影响企业发展。在经历了20余年的发展后，我国家电行业由弱变强。在这一过程中，..