转 餐饮接待服务礼貌礼仪

餐饮接待服务礼貌礼仪服务流程中的礼貌礼仪要点一、餐前准备服务礼貌礼仪1、个人卫生 1 面部清洁、卫生、自然。 2 口部清洁：不吃辛、酸食物，不吸烟、不嚼口香糖。 3 手部清洁；不留长指甲，手臂无刺青，就餐后必须洗手，才可上岗。 4 下肢的修饰：清洁、不要光腿、不要光脚露趾、不要露脚跟； 5 不面对食品咳嗽或打喷嚏，不在食品服务区梳理头发、修剪指甲。2、仪容仪表 6 着装整齐，颜色明快光鲜； 7 男服务员、女服务员、迎宾..