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饭店员工工作满意度与服务质量的关系研究

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本文档由 b8a4jx4lwko14326siav8j_maj.. 分享于2009-03-11 20:06

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服务质量 满意度 饭店 问卷 顾客 杭州 谢雷 纵坐标 技能 过大
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饭店 员工 满意度 服务质量 顾客 满意
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