乐购08春节回顾CNY收银检讨0215
本文档由 chbi621 分享于2010-12-11 14:35
Achievements/Benefits – 成效/优势 ‘The staff are great’ ‘员工素质高’ 1、节前对员工进行全方位的技能培训 2、春节期间制定员工奖惩措施(奖惩措施时间:1/1-2/29) 3、设专人在主收银线进行顾客疏导,前机台安排3人分三段,将前面较集中排队的顾客疏导至后面较空闲的机台‘I don’t queue’ 顾客无需排队‘ 1、春节期间增加计时工20人(到岗时间:1月25日 ) ..
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