李李践 大客户的开发与管理
本文档由 lovepeijunli 分享于2010-12-14 10:58
/>jiandandan<br />20%的客户带来80%的收入。遵循 Pareto定律:80/20法则<br />实现企业利润最大化 保持企业持续性发展<br />例: 杰克。韦尔奇——“数一数二”战略(1982年) 数一数二” 杰克。韦尔奇 数一数二 战略( 年 李践——“抓大放小”战略(1997年) 抓大放小” 李践 抓大放小 战略( 年<br />铂金客户级 ——业绩最高、价值最大 黄金客户级 ——业绩比较高 忠诚..
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