檢視/開啟 - 崑山科技大學企業管理研究所碩士論文中華民國九十五年六月
本文档由 争寒 分享于2010-12-16 20:12
一起度過那段去立德管理學院向曹常鴻教授請教統計分析的日子，並且在我最需要幫 ...... Kalakota & Robinson(1999)也認為在新一代的顧客關係管理趨勢中，客服中心 ...
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