中牧公司集团客户关系管理

随着我国兽药行业的迅速发展，兽药企业的生产经营更加规范、产品质量和服务水平稳步提升，企业竞争逐渐步入明朗化、规范化、公平化时代。同时，加入WTO以后，外资企业进驻中国市场，行业竞争异常激烈，客户成为兽药企业发展的重要资源。中牧公司作为我国动物医药行业的龙头企业，在产品质量、研发技术和技术服务方面取得了明显的竞争优势。但是，在集团客户管理工作中还没有形成系统科学的客户识别和客户维系策略，没有相应的客..