企业流程再造的原则

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本文档由 absurdwho 分享于2010-12-25 10:38

1 组织结构应该以产出为中心,而不是以任务为中心。这条原则是说应该由一个人或一个小组来完成流程中的所有步骤。围绕目标或产出而不是单个任务来设计人员的工作。让那些需要得到流程产出的人自己执行流程。过去由于专业化精密分工,企业的各个专业化部门只做一项工作,同时又是其它部门的顾客。例如会计部就只做会计工作,如果该部门需要一些新铅笔就只能求助于采购部,于是采购部需要寻找供货商,讨价还价,发出订单,验收货物..
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工作 流程 专业化 部门 产出 需要 会计 采购部 货物 应该
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流程 企业 再造 保单 mbl 原则
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