超市商场手推车管理规范
本文档由 大众文档 分享于2011-01-10 22:47
壹、目的:明确手推车管理之规范贰、适用范围:各分店叁、内容: 一、 人力配制及安排: 1、手推车回收人员配制为10人左右,分为两班,不得做一休一。 2、无特殊原因不得抽调手推车员工从事其他工作。 3、如遇员工缺勤,应及时安排员工补岗,确保回收人员不空缺。 4、遇节假日,应安排增加人力,保证手推车供应。 二、 工作要求: 1、手推车回收人员在手推车收集、运送过程中,如果遇到顾客应使用礼貌用语´欢迎光 临,请让一..
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