中小企业销售人员胜任力研究——以wk公司为例-new

我国中小企业在国民经济中占有举足轻重的地位，他们虽然有着企业小、动力大、机制灵活且有效率的优势，但是也面临着抵御风险能力差、资金链短的劣势，这就使得销售环节成为了企业重中之重的运作环节。为了提高此类企业在销售人员选拔和培训方面的效率，本文引入了胜任力模型概念，以WK科技公司这一典型的中小型企业为例，运用了文献资料法、行为事件访谈法、开放式问卷法、统计分析和归纳等方法，将定量研究与定性研究相结合，进..