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OTRS::ITSM用户手册

1,509阅读 18顶 25人收藏 57页天马行空上传 举报/认领 合伙人(招募中) 展开

本文档由 天马行空 分享于2009-04-02 23:32

采用OTRS实施ITIL流程事件管理问题管理知识库管理简单配置管理简单服务管理
文档格式：
.doc
文档大小：
2.49M
文档页数：
57页
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18 /  0
收藏人数：
25
评论次数：
2
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文档分类：
IT计算机  —  计算机原理
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otrs itsm 手册 用户 概述 chapter
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