业务流程再造问题再探讨——以柯达、宏基为例

业务流程再造理论是现今世界上比较流行的先进管理理论之一，产生于上个世纪九十年代的美国。经过许多企业的实践应用，它的特点是能够在短时间内使企业的经营水平得到非常显著的提高，对于中国企业面临的现状，非常具有实用意义。本文以宏基、柯达这两个典型企业的业务流程再造过程为对象，特别针对了业务流程再造理论缺乏具体行为指导性的主要缺陷，试图以理论的实际应用为原则，从理论的深化认识、实施的具体方式、实施中必须关..