三六一度顾客服务标准手册
本文档由 chbi621 分享于2011-03-08 15:40
★ 推广《顾客服务标准手册》的目的:★ 为终端专卖店的顾客服务提供标准化、规范化、专业化的指引★ 统一三六一度全国各终端专卖店的顾客服务,从而整体提高品牌形象及品牌的知名度★ 建立标准、规范、专业的顾客服务,从而提升商品的附加值★ 有效帮助终端管理人员的给予销售人员的教导★ 最终达致销售、盈利的提升和品牌的推广
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