《流程审计》高级研修实战班-陈志强

课程背景在流程建设过程中，您的企业是否存在以下问题？流程体系分散，没有形成一张皮；流程体系没有得到及时更新，滞后于业务发展；流程问题没有得到充分暴露和解决，影响业务运营能力；流程文件和实际执行不一致，流程没有得到尊重与落实；流程有效性没有进行评估，流程优化没有持续性；流程优化工作是少数人在战斗，业务管理人员动力不足；您的企业存在很多十几个角色以上或几十个活动以上的长流程图？——效率何在？客户满意..