持续推进优质护理服务提高患者的满意度

【摘要】　目的　探讨 持 续 推 进 优 质 护 理 服 务 的 方 法，旨 为 患 者 提 供 人 性 化 服 务，进 而 提 高 患 者 的 满 意 度。方 法　将 ２００９０６－２００９１２的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组，将２０１００３—２０１０１２实施优质护理服务以来的护 理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组。分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响。结果　实验组与对照 组的评分经狋检验，..