沟通技巧

本文档由 寸草 分享于2008-10-10 08:58

这是一篇关于沟通技巧的文档,意义的传递和理解,主要包括:沟通的定义,重要性,过程,方式,障碍等
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沟通 技巧 李学军 接受者 训练 发送者
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