《旅行社出境旅游服务质量》(LB-T 005-2002)
本文档由 旅游管理专业文档 分享于2008-10-12 10:35
本标准仅对出境旅游服务提出质量要求。本标准提出了组团社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。本标准适用于组团社的出境旅游业务。本标准于2002年7月27日首次发布,自2002年7月27日起实施。
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