公共关系学课件

1998年中国洪水，可口可乐公司视为树立商誉的大好机会。该公司在已经向、希望工程捐款1000万元之后，再捐款500万元，资助3.4万名洪水灾区孩子和失学儿童重返校园，可口可乐捐资助学，可谓一举多得，既在消费者中树立了亲切形象，又培养了潜在的消费群体，还扩大了知名度。据美国盖洛普公司的调查，可口可乐品牌在中国消费者心目中的认知程度已经达到81%。