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CRM--LT1 客户关系管理演变

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本文档由 -273K 分享于2011-03-27 01:40

随着时间的演变，客户逐渐成为企业最为重要的资源之一。本章主要通过案例简介客户的重要性及客户关系演变的过程。
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.pdf
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6.79M
文档页数：
64页
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管理/人力资源  —  市场营销
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客户 关系 失意公司
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演变 客户关系管理 客户 crm 成千亿 客户关系
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