5W2H分析法

5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大戰中美國陸軍兵器修理部首創。簡單、方便，易於理解、使用，富有啟發意義，廣泛用於企業管理和技術活動，對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助，也有助於彌補考慮問題的疏漏。 （1） WHY——為什麼？為什麼要這麼做？理由何在？原因是什麼？（2） WHAT——是什麼？目的是什麼？做什麼工作？（3） WHERE——何處？在哪裡做？從哪裡入手？（4） WHEN——何時？什麼時間完..