服务创新与温泉旅游的发展

温泉旅游源自16 世纪欧洲的比利时，早期的“浸温泉”是王公贵族的专利，经过数百年的演变，现已成为当今全球最受欢迎的康体活动之一，成为旅游市场的新亮点。然而，温泉旅游开发模式和活动项目的雷同化、温泉旅游服务水平的低下，使得众多的温泉经营企业在激烈的旅游市场竞争中面临各种新的挑战，尤其是服务市场的竞争。因此，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须进行服务创新。只有改变传统的思维方式和服务理念，才能真..